ماجستير العلوم في التميز المؤسسي

لمحة عامة

حقّق التميّز: أتقن إدارة الجودة لإحداث تحول في القيادة

يوفر هذا البرنامج مستوى متقدّماً من التمكّن في إدارة الجودة والتميّز المؤسسي، مع التركيز على الأبعاد الاستراتيجية والعمليات التشغيلية. ويمكّن الدارسين من اكتساب مهارات إدارية متطوّرة تقود إلى تحقيق التميّز في مؤسسات يكون فيها دور الجودة محورياً. ويجمع المنهج بين الأطر العالمية المعروفة مثل جائزة ديمنغ، وإطار المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، وMBNQA، وبين المفاهيم الحديثة مثل الجودة 4.0 والصناعة 4.0.

يُؤهّل برنامج ماجستير العلوم في التميّز المؤسسي الخريجين لدمج الممارسات التقليدية للجودة مع أحدث التقنيات الرقمية، مع تسليط الضوء على كيفيّة دعم التحوّل الرقمي لإدارة الجودة. كما سيصبحون قادرين على تطبيق أدوات ونظم إدارة الجودة المتقدّمة، وتمكين مؤسساتهم من التميّز والمنافسة على أبرز الجوائز الإقليمية والعالمية في الجودة والتميّز المؤسسي.

الفئة المستهدفة

للقادة أصحاب الرؤية في قيادة التميّز والتحسين المستمر

صُمّم هذا البرنامج للقادة الطموحين والمهنيين والخريجين الجامعيين المهتمين بدفع مسيرة التميّز المؤسسي والتحسين المستمر. ويُعدّ مثالياً للأفراد في بداية أو منتصف مسيرتهم الإدارية، بما يشمل المدراء، والمشرفين، ومفتشي الجودة، وميسّري التميّز في مؤسسات القطاعين العام والخاص والمنظمات الاجتماعية. كما يُشكّل خياراً مثالياً للمهنيين الملتزمين بتطبيق مبادئ الجودة الاستراتيجية وقيادة مبادرات التحوّل داخل مؤسساتهم.

  • القادة الطموحون، والمهنيون، والخريجون الجامعيون icon
    القادة الطموحون، والمهنيون، والخريجون الجامعيون
  • الإداريون، والمشرفون، ومفتشو الجودة، وميسّرو التميّز icon
    الإداريون، والمشرفون، ومفتشو الجودة، وميسّرو التميّز
  • الأفراد المهتمون بمواءمة مؤسساتهم مع أطر التميّز الوطنية والدولية (مثل نموذج التميّز الحكومي في دولة الإمارات العربية المتحدة، وإطار المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة) icon
    الأفراد المهتمون بمواءمة مؤسساتهم مع أطر التميّز الوطنية والدولية (مثل نموذج التميّز الحكومي في دولة الإمارات العربية المتحدة، وإطار المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة)
  • مدير / مدير عام الجودة icon
    مدير / مدير عام الجودة
  • قائد التميّز المؤسسي icon
    قائد التميّز المؤسسي
  • مدير التميّز التشغيلي icon
    مدير التميّز التشغيلي
  • مستشار أعمال icon
    مستشار أعمال
  • مدير تحسين الأداء icon
    مدير تحسين الأداء
  • الرئيس التنفيذي للجودة icon
    الرئيس التنفيذي للجودة
  • الرئيس التنفيذي للعمليات icon
    الرئيس التنفيذي للعمليات
  • الرئيس التنفيذي (في مؤسسات تسعى لتحقيق التميّز) icon
    الرئيس التنفيذي (في مؤسسات تسعى لتحقيق التميّز)

ماذا سوف تتعلم

Knowledge icon

المعرفة

سيكتسب خريجو البرنامج أساساً معرفياً قوياً في:

  • التقييم النقدي لمختلف الأساليب والفلسفات في إدارة الجودة.

  • تقييم عوامل النجاح الجوهرية في الجودة والتميّز المؤسسي.

  • تحليل النظريات والأطر الخاصة بالتميّز المؤسسي وتطبيقاتها وانعكاساتها في مختلف القطاعات الاقتصادية.

Skills icon

المهارات

يكسب البرنامج الدارسين القدرة على:

World map icon

إظهار مهارات متقدّمة في البحث والتحليل النقدي للقضايا الناشئة في بيئات العمل المؤسسي.

World map icon

تطبيق أساليب وتقنيات مبتكرة لحل المشكلات المؤسسية.

World map icon

استخدام مهارات تواصل متخصصة لتحقيق التميّز المؤسسي.

World map icon

العمل باستقلالية في إنجاز مشاريع إدارة الجودة.

World map icon

المشاركة بفعالية ضمن فرق العمل المتنوعة وفي بيئات تنظيمية متعددة.

World map icon

معالجة القضايا الأخلاقية المعقّدة في بيئة العمل واتخاذ قرارات تنظيمية مسؤولة.

المتطلبات السابقة

البرنامج متاح للمهنيين والخريجين المهتمين بقيادة التميّز المؤسسي والتحسين المستمر.

  • ما قبل البرنامج: برنامج التقييم الإداري (MAP)

التقييم

في جامعة حمدان بن محمد الذكية، تحظى رحلتك التعليمية بدعم منظومة تقييم منهجية وشفافة تضمن الجودة والتطوير المستمر.

طرق التقييم

تقييم البرنامج الكامل

يُقيّم هذا الإجراء المناهج الدراسية بالكامل، ومتطلبات القبول والتخرّج، مع مقارنة البرنامج بالمعايير الدولية.

كل 3 سنوات

تقييم مخرجات تعلم البرنامج

تقيس هذه العملية مدى تحقيق الدارسين لمخرجات التعلّم الرئيسية وتراجع مدى ارتباطها بأهداف المقررات.

سنوياً

تقييم جودة المقررات الدراسية

يشمل هذا الإجراء مراجعة تصميم المقررات ومحتواها، وأدوات التدريس، وأساليب التقييم، وأداء الطلبة بشكل دوري في كل فصل دراسي لضمان التحسين المستمر.

مستمر